1.Para clientes en provincias, SOLAMENTE hacemos envíos desde nuestro almacén hasta las agencias de transporte en LIMA: MARVISUR y SHALOM.

a) El costo del envío por pedido es: 1.5% sobre el valor total del pedido; mínimo 5 soles, máximo 150 soles.

b) Los cliente asumen el costo de transporte desde las agencias de Lima hasta su destino correspondiente.

c) Tiempo de envío: 5 días hábiles después de recibir el pago completo del pedido incluido el costo de envío.

d) Si se autoriza a otra persona a recoger el envío en el destino, es indispensable que nos envíe una notificación previa por escrito con la copia de DNI de dicha persona y su número de contacto.

e) Los clientes de provincia puede enviar su propio transportista a realizar el recojo en nuestro almacén, cuyos requisitos se explica el siguiente punto.

2.Para los clientes en LIMA, SOLAMENTE atendemos recojo en nuestro almacén ubicado en Calle El Corpac Nro.180, Industrial Fundo Bocanegra- Callao.

a) El cliente debe cancelar primero el saldo de su pedido y coordina la fecha y horas estimadas de recojo; se recomienda que dicha coordinación se haga mínimo con 1 día de antelación, por temas de la pandemia.

b) Es obligatorio que lleve los voucheres de deposito al momento del recojo.

c) Se exige que el cliente se ponga en todo tiempo las medidas de seguridad (mascarillas, protector facial y guantes) cuando ingrese a nuestro almacén, mantener la distancia social, y evita conversación.

d) Si se autoriza a otra persona a recoger el producto, es indispensable que la persona a recepcionar el producto tenga a mano las dos DNI físico al momento dela recepción y/o la copia del DNI con firma del titular autorizante (no se entrega productos a menores de edad)

e) El horario de atención: Lunes a Viernes de 10am a 4 pm y Sábado de 10 am a 12pm.

NOTA IMPORTANTE:

a) Los pedidos se almacenan sin costo por 15 días calendarios después del pago completo; y a partir del día 16 cobramos 3 soles/día por almacenaje;

b) Si el cliente no recoge su producto a los 30 días después del pago completo, se considera un abandono voluntario, y la empresa tiene el derecho de disponer el producto según su conveniencia.